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用户名:英雄琐贱略同 笔名:英雄琐贱略同 地区: 广东-广州 行业:其他 |
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过去的已经过去
我所要面对的是未来
如果我还没有成功
我会继续奋力拼搏
如果
我的理想永远没有实现
我也会坦然西去
毕竟
我满含着希望
奋斗了一生
而我的一生
也会因此而壮丽
(二十四)七宗罪
很久没动手写这个系列了,2个月了吧,原因我也曾提到过,不管是不是走出来,写这个系列,是我的愿望,也是我的爱好。这是题外话。
早就很想写这篇文章,但本着用事实说话的态度,我不能空穴来风,现在,是该说一说了。
昨天晚上几个同事,包括我的直接上司,招生办主任,到酒吧里聚了一聚。大家累死累活的忙了几个月,学校欠了我们每个人至少一个月的休息,但从现在的情况来看,只能用一个字说明,那就是“差”。
不可否认的是,整个部门都是招生的新手,在开展工作过程中,不如人意也是有的。但就整个招生策略来看,其他问题已经远远大过我们自身的不足,写出来,或许能给大家一点启示。
一是时间。坐在电脑前看这篇文章的朋友,都是上过学的,哪怕是小学。所以,大家也该明白,学校招生的最佳时间是何时。虽然说是秋季招生,但招生的工作重点是在夏季。学校去年刚成立,没有做任何形式的商业宣传,今年要全面招生,似乎是在万般无奈之下,做了几次报纸招生广告,我们的第一次广告,是在5月18日面世的。这是什么时候了?在广州,5月15日已经举行了中考招生现场咨询会,而学生还不知道有我们这样一个学校。第二次广告是6月8日,而在6月5日,广州中考填报志愿工作已经结束。发布广告的日子是吉祥的,命运是惨淡的。
二是方式。虽然相比较而言,在整个招生宣传过程中,报纸广告的费用占了很重的比例。但在投入的人力和时间上,派发宣传单页是我们的重头戏。派发宣传单页是什么概念?广州的朋友到了天河城就会切身体会到。这使人联想到“老中医专治性病”或者“办理各种证件”。当初不停的让我们四处奔走派发,现在回头说我们降低了学校的档次。可能是我派发单页的时候,没有穿西装、扎领带吧。
三是定位。我们一直宣称自己不是贵族学校,我们是非牟利的。也确实是,我们现在没有牟利,一直在亏损。基金会是有钱,在南沙这个22平方公里的自留地上,投入了几十个亿的资金了,不在乎学校亏损的那么一点。但我们宣传的形象与我们的收费,似乎有些不一致,至少学生家长是这么认为的。每年超过¥25000的收费,即使是在广州这样的地方,仍然不是普通家庭能承担的。而那些上下班交通靠公车、走路的人,有多少可以承担这个费用?有,但我认为少的可怜。而我们派发的那些单页,都被捡垃圾的笑纳了。
四是应变。今年广州的招生形势与往年不同,很多重点中学办起了民校,媒体称为“名校办民校”。这些口碑非常好的学校,大幅扩大招生数量。与之相比,我们除了基金会这块牌子,已经没有任何优势可言了。我们坚定的抱着“不降价、无校车”的信念,一如既往的奋勇前进,看看其他学校吧,无论是公办学校,还是私立学校,无论是贵族学校,还是民工子弟学校,差不多都有校巴,每天接送学生。现在降价了,承诺有校车了,学生也选好学校了。不到黄河心不死,不见棺材不掉泪。
五是内务。我想大家都会接受我这样的说法:私立学校的招生部门相当于企业的销售部。以招生为中心,这应该成为学校的重点。我并非是要学校其他的工作就不做了,而是我们所有的一切工作,都要明白是为了招生。而事实上,在我们人手紧缺的情况下,做了很多与招生没有直接关系的事情。当然,这些工作也是一种宣传,但支持在哪里?当文字处理非常繁重的情况下,整个招生办增加一台电脑都成为一种幻想,到现在,招生办仍然是一台电脑。除了校长办公室,校长办公室就校长一个人,我还没看到哪个部门就一台电脑的。
六是管理。这个似乎是没什么好说的,大家都会说每个公司都有这样的情况。不过我还是要提一提。我们似乎要将所以的工作都包办了,包括广告的设计。于是,从版面的设计,到语言的运用,我们就在不断的修改,每个领导都有不同的想法,不同的表现方式。小到一句话,一个字,都要经历千锤百炼。能够做到接近完美,当然是好事,但凭我们的专业知识、我们的设计水平,能达到那样的要求吗?看似节省了不少,隐形的浪费是让人痛心的。
七是危机处理。6月份,学校出现学生“造反”,与学校对抗,具体原因与内容,因为是负面的东西,我们这些小鱼小虾就不得而知了。但我想,这种情况给学校会造成什么样的后果?一个班主任离职了,有些学生因为这位老师的离职,不想继续在我校读书。学校在7月份的家访中,竟然向学生家长说老师的不是。我觉得非常可笑,这不是搬石头砸自己的脚?而在我无意从学生qq群中了解到,这个老师是很受学生欢迎的,事实上,这位老师也是我们学校在对外宣传的重型人物。学生反应很激烈,也很气愤:学校怎么可以这样?到我家里说×老师的坏话,太过分了。在我们这惨淡的形势下,本想依靠老生拉一些关系的时候,学校又砍了自己一刀。
无意中写出了这七条,于是也想起了电影《七宗罪》。对今年的招生,我已经不抱什么希望了。而现在,所有的责任都推到招生办身上,呵呵,“送死你去,黑锅我背”,我不知道谁会去送死,但黑锅我是背上了。
我上次曾说过,我们今年如果还能招到60名学生,那就要酬神了。酬神就不用劳烦了,还是准备卷铺盖吧。
(二十三)该不该有时间观念?
(二十二)谁对谁错?
一个浙江商人立下的22条规矩 (太值得借鉴了)
(二十一)目标、需要、沟通
(二十)变还是不变?